Еще десять лет назад при создании цифровых продуктов, основной альтернативой найму собственных разработчиков была передача всего проекта на аутсорсинг внешнему подрядчику. В современном мире все стремительно меняется, и популярными становятся смешанные подходы вроде аутстаффинга сотрудников и расширения персонала.
Что такое модель выделенной команды в аутсорсинге
Выделенная команда (англ. Dedicated Team Model) — это модель сотрудничества с поставщиком цифровых услуг, при которой клиенту предоставляют специалистов по разработке программного обеспечения на долгосрочной основе. Команда специалистов подбирается в соответствии с требованиями проекта, исходя из их опыта и навыков. Управление разработкой и координация процесса коммуникации может оставаться под ответственностью исполнителя. Команда обычно в таком случае работает из офиса поставщика услуги.
Как это работает
Основная цель этой модели — быстрый найм команды, которая восполнит недостаток необходимых знаний и будет работать как ваша собственная. Такой формат взаимодействия позволяет либо полностью заменить штат разработчиков, либо наладить совместную работу с внутренней командой, при условии четкого разделения ответственности.
Этапы привлечения команды:
- Сбор требований: подрядчик изучает требования проекта, и пожелания по организации рабочего процесса;
- Подбор специалистов: исходя из требований подбираются опытные специалисты, которые владеют нужными технологиями. Этот процесс может занимать несколько недель;
- Внедрение команды: на этом этапе фиксируются ответственные лица, предпочтительные каналы коммуникации и инструменты управления. В некоторых случаях с проектом сначала знакомится тимлид, к которому постепенно присоединяются дополнительные члены команды;
- Формирование отчетности: по заранее согласованному формату клиенту предоставляют отчетность по затраченным на разработку часам. На основе этих часов ежемесячно выставляется счет за услуги.
Преимущества
Какие достоинства делают модель выделенных команд столь популярной?
- Быстрый найм: в штате поставщика есть разные специалисты, что дает вам доступ к талантам и передовым технологиям без затрат на привлечение. А без задержек запуска вашего проекта вы не лишитесь прогнозируемой прибыли.
- Масштабируемость: вы можете увеличивать и уменьшать размер своей команды, уведомив поставщика за месяц. Вам не придется увольнять программистов, что позволит избежать юридические хлопоты, связанные с официальным трудоустройством.
- Частичное делегирование: со стороны заказчика требуются минимальные усилия на управление, так как администрирование и микроменеджмент в большей степени лежит на поставщике. Клиент участвует в принятии важных решений, которые напрямую влияют на результаты и качество.
- Прозрачность процессов: участие в управлении, подразумевает ежедневное общение с командой. Благодаря этому вы всегда знаете, чем занимаются разработчики, как далеко продвинулись, с какими трудностями столкнулись.
Недостатки
Идеальной стратегии привлечения исполнителей не существует, поэтому и у работы с выделенной командой есть свои недостатки. В отличие от традиционного аутсорсинга здесь заказчик берет на себя часть рисков проекта. Например, ответственность клиента заранее позаботиться о передаче знаний и выделить ресурсы на ведение проектной документации, чтобы снизить зависимость от поставщика. Также забота заказчика — обеспечить полную загрузку команды, так как время простоев выставляется в счет.
Когда следует использовать выделенную команду
Формат хорошо подходит в случаях, когда у вас есть опыт разработки, вы понимаете жизненный цикл создания цифровых продуктов и знаете, как выстраивать процессы для эффективной работы, но при этом у вас нет собственных ресурсов на реализацию проекта.
Возможно у вас нет своего IT-отдела, или он слишком загружен, чтобы отвлекаться от стратегических приоритетов бизнеса. Например, штатная команда отвечает за серверную часть, а вам срочно нужны фронтэнд-специалисты для реализации редизайна. Если при этом нельзя четко определить объем работ, а требования меняются в процессе — тогда выгодно привлечь выделенную команду.
Наши специалисты
В нашей команде есть опытные аналитики, системные архитекторы, фронтенд- и бэкенд-разработчики. Таким образом, мы можем обеспечить комплексный подход к решению задач вашего бизнеса: как спроектировать оптимальное техническое решение, так и реализовать его.
Разработчики Work Solutions регулярно проходят курсы повышения квалификации и обеспечивают высокое качество кода с учетом тенденций развития технологий.
Почему мы
Work Solutions всегда стремятся выстраивать долгосрочные взаимовыгодные партнерские отношения с клиентами и опыт доказал, что именно модель выделенной команды позволяет достигнуть win-win сотрудничества.
Наша миссия доказать, что внешняя команда не уступает штатным сотрудникам и может быть лояльной и восприимчивой к вашей культуре. Работая по этой модели мы отгрузили клиентам тысячи и десятки тысяч часов за годы сотрудничества — это доказывает, что мы готовы помогать вам двигаться в избранном направлении к нужным показателям.
