Как мы работаем30 марта 2022

FRAGS — как мы разработали систему целеполагания для компании Ru-Center

Артем СалютинCBDO

Любой IT-продукт создан для того, чтобы в определенной мере упростить жизнь пользователям или организациям. Например, когда нужно автоматизировать и упорядочить внутренние бизнес-процессы компании. Именно этой проблемой занялись RU-Center, когда им понадобился инструмент для организации задач.

Существует множество готовых решений для управления задачами и целями, например Jira или Asana. Но не всегда готовый продукт может удовлетворить все потребности бизнеса, поэтому пришлось разрабатывать собственное решение.

О клиенте

RU-Center (бывш. Nic.ru) — один из крупнейших в России регистраторов доменных имен и хостинг-провайдеров. Компания является флагманом группы компаний RU-CENTER Group, в свою очередь входящей в холдинг «РБК».  

Краткие сведения

Количество часов в проекте: 1200 ч

Стек: UX/UI, React, Flask, PostgreSQL  

Формат работы: выделенная команда   

Ответственные со стороны заказчика: Product Owner, CTO 

Цели проекта

  • Упорядочить процесс целеполагания;
  • Упростить процедуру планирования;
  • Определить и публично зафиксировать цели, иметь возможность провалидировать их по SMART;
  • Увеличить вовлеченность сотрудников в деятельность компании за счет расширения горизонта понимания целей, стоящих перед компаний;
  • Упростить информирование о состоянии целей;
  • Улучшить взаимодействие между командами.

Реализация

Разработали сервис для организации процесса целеполагания и контроля за исполнением целей:

  • Вместе с Product Owner-ом проработали концепцию и определили низкоуровневые функциональные требования;
  • Разработали дизайн-систему, решающую поставленные задачи;
  • Реализовали поиск и фильтрацию данных по сложным древовидным структурам; 
  • Произвели двустороннюю интеграцию с JIRA для обновления и синхронизации  задач;
  • Добавили автоматическую проверку соблюдения графика выполнения задач; 
  • Подключили сервис email-оповещений по вертикальной оргструктуре.

 

Ниже представлены функциональные возможности приложения:

Навигация по иерархической структуре целей

 

Добавление внешних целей из Jira

 

Отчеты/комментарии по целям

 

История действий над целью

 

Представление отношений между целями в виде диаграммы

 


Выводы

Заказчик получил инструмент, с помощью которого автоматизировал внутренние процессы компании. Управление целями стало проще, особенно при сложной иерархической структуре, а также появилась возможность визуально отслеживать действия и отчеты по поставленным задачам.

Авелина Петрикова
Продакт-менеджер RU-CENTER

Хочу от всей души поблагодарить вашу команду за сотрудничество! Мне было очень приятно с вами работать: вы крутые инженеры, меня восхищает ваша проактивная позиция, мы всегда могли и договориться, найти решение, разрулить кросс-командные кейсы.

 

Ко всем статьям

Интересные статьи и кейсы
от Work Solutions

Нажимая кнопку «Подписаться», я даю согласие на обработку персональных данных

Спасибо за подписку!